有效溝通、良好合作 —思宇信息開(kāi)展“人際溝通”主題培訓(xùn)活動(dòng)
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發(fā)布日期：2018-10-23 15:45:15
無(wú)論是在企業(yè)管理，還是日常生活中，溝通，對(duì)于人際關(guān)系及事務(wù)處理都有著非常重要的影響。10月20日上午，為提高全體員工溝通水平，使工作開(kāi)展更加順暢，思宇信息特邀請(qǐng)到培訓(xùn)講師高老師為全體員工帶來(lái)了一場(chǎng)以“人際溝通”為主題的培訓(xùn)活動(dòng)。
高老師從生活經(jīng)歷引出話題，理論聯(lián)系實(shí)際，講述了關(guān)于溝通的定義、分類(lèi)、原理、非暴力溝通等內(nèi)容，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)“你來(lái)比劃我來(lái)猜”的活動(dòng)方式，不僅活躍了培訓(xùn)氣氛，也讓大家對(duì)于同一專業(yè)領(lǐng)域或默契度高的人在溝通中更為順暢感同身受，對(duì)溝通分類(lèi)也有了更明晰的認(rèn)識(shí)。
在溝通中，溝通不暢容易產(chǎn)生誤會(huì)和分歧，高老師提出，應(yīng)從溝通渠道、編碼及解碼等角度來(lái)避免。對(duì)于編碼角度說(shuō)，表達(dá)者的情緒及表達(dá)的順序會(huì)對(duì)溝通效果產(chǎn)生影響；從解碼角度看，傾聽(tīng)者應(yīng)注意觀察、多加感受、認(rèn)真傾聽(tīng)并有效反饋，這樣才能做到有效溝通。
本次培訓(xùn)中，高老師列舉了許多生活中發(fā)生的事例，為大家印證有效溝通在工作和生活中產(chǎn)生的重要影響，員工紛紛表示收獲頗豐。
